住酒店被陌生人闯入房间该怎么办
作为常旅客在外住酒店或多或少会遇到点奇葩事，比如每年都有新闻报道的酒店房间被陌生人闯入，就算是在高星级酒店此类事件也常有发生。刚好看到常旅客圈友发文讲述住宿被闯入经历：近日入住希家某酒店，中午吃完饭办的入住，刚躺到床上准备午睡休息一会儿，突然房间门被打开了，走进来一男一女。我大叫一声你们谁呀？他们明显也吃了一惊，赶紧退出去了。
然后赶紧起床准备把门反锁，还没走到门口，房间门又被打开了，这次走进来一个看上去像是酒店服务人员的男的，张口就问：你是还没退房吗？我说我刚办的入住！然后他哦了一声就又关门走了。我马上打前台电话，说有陌生人闯入。
前台来了一句：刚才有位女士说是这个房间的客人没带卡，给了她房卡。我说：我这个房间就登记了一个人，你们不做核查，谁来都给房卡的吗？而且刚才也不是一个女的，而是三个人，其中一个还是你们酒店的人！电话那边说：那我这边先找同事核查一下，等会儿给您回复。
酒店的处理：升了套房，送了果盘和红酒。
网友总结此类事件的酒店处理方式：
第一阶段处理：升套房，送小礼品。
第二阶段：免房费，再升级。
第三阶段：赔偿积分或者房券，免房费，再升级。
第四阶段：现金赔偿，一般是首晚房费，然后免费住，升级，送小礼品。
遇到此类事件，作为住客首先要确保自身安全，并立即向酒店管理层报告此事。在报告的过程中，我们应当保持冷静和理性，清晰地陈述事件的经过和细节，并要求酒店方面立即采取措施，如增加安保人员巡逻、加强门锁安全等，以防止类似事件再次发生。
在确保安全的基础上，我们可以进一步向酒店提出合理的权益要求。首先，我们可以要求酒店免除当晚的房费。作为消费者，我们支付了房费，就应当享受到安全、舒适的住宿环境。陌生人闯入房间显然破坏了这一基本权益，因此，酒店应当免除当晚的房费，以表示对其服务失误的补偿。
如果是出差的住客，费用公司可以报销，那么可以选择让酒店赠送同等房费的积分。
此外，还可以要求酒店为我们升级至更高档次的套房。这不仅是对我们受到惊吓和不便的一种补偿，更是酒店展现其诚意和服务质量的一种方式。
除了房费和房间升级外，还可以向酒店要求赠送一些礼品或服务。这些礼品或服务可以是酒店的特色纪念品、餐饮券、SPA体验等，旨在表达酒店对我们遭遇不愉快的歉意和关怀。
当然，在争取酒店权益的过程中，我们应当保持理性和合法的方式。我们可以与酒店管理层进行友好的协商和沟通，表达我们的诉求和期望。如果酒店方面态度积极并愿意合作解决问题，那么我们可以根据实际情况灵活调整我们的要求。然而，如果酒店方面态度消极或拒绝承担责任，我们也可以考虑通过消费者协会、旅游投诉平台等途径维护自己的权益。
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